**No se aceptan devoluciones para cajas temáticas**

1. **Descripción general**

Nuestras cajas temáticas están cuidadosamente seleccionadas para brindar una experiencia única y agradable a nuestros clientes. Debido a la naturaleza de estos productos especialmente ensamblados, hemos implementado una estricta política de "No se aceptan devoluciones" para mantener la calidad y la satisfacción del cliente.

2. **Razones por las que no se aceptan devoluciones**

a. **Personalización:** Cada caja temática se personaliza y adapta a temas u ocasiones específicas, lo que garantiza una experiencia única. Las devoluciones interrumpirían este proceso de personalización.

b. **Integridad del producto:** Para garantizar los más altos estándares de calidad y frescura, no podemos aceptar devoluciones de artículos que hayan sido manipulados o comprometidos después de salir de nuestras instalaciones.

c. **Preocupaciones de higiene:** Muchas de nuestras cajas temáticas incluyen artículos perecederos o productos de cuidado personal, lo que las hace no elegibles para devolución por razones de higiene y seguridad.

3. **Excepciones**

a. **Artículos dañados o defectuosos:** En el caso poco probable de que reciba un artículo dañado o defectuoso en su caja temática, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro del [plazo específico] para obtener ayuda.

b. **Errores de envío:** Si hay errores en los artículos recibidos en comparación con la confirmación de su pedido, trabajaremos con usted para rectificar la situación rápidamente.

4. **Política de cancelación**

a. **Cajas de suscripción:** Para las cajas temáticas basadas en suscripción, las cancelaciones deben realizarse antes de la fecha de facturación de cada ciclo para evitar cargos por ese ciclo.

b. **Cajas de compra única:** Una vez que se confirma un pedido de una caja temática de compra única, no se pueden aceptar cancelaciones debido al procesamiento y envío inmediato de los pedidos.

5. **Atención al cliente**

Nuestro equipo de atención al cliente se dedica a garantizar su satisfacción con nuestros productos y servicios. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a la compra de su caja temática, comuníquese con nosotros a [información de contacto].

Al reconocer y aceptar esta política de "No se aceptan devoluciones", usted comprende los términos y condiciones relacionados con las compras de cajas temáticas de nuestra empresa. Agradecemos su comprensión y apoyo mientras nos esforzamos por ofrecer experiencias excepcionales con cada caja temática que creamos.